Personvernserklæring

1. Behandlingsansvarlig

Frameflow v/ Ivan Kunne er behandlingsansvarlig for personopplysninger som samles inn via denne nettsiden.

2. Hvilke opplysninger samler vi inn?

Vi samler kun inn opplysninger du selv oppgir når du tar kontakt med oss via nettsiden:

• ✓Navn
• ✓E-postadresse
• ✓Telefonnummer (valgfritt)
• ✓Bedriftsnavn (valgfritt)
• ✓Innholdet i meldingen eller tilbudsforespørselen din

Vi samler ikke inn personopplysninger automatisk ved vanlig besøk på nettsiden, og vi bruker ikke tredjeparts sporingsverktøy som Google Analytics uten ditt samtykke.

3. Formål og behandlingsgrunnlag

Opplysningene du oppgir brukes utelukkende til å besvare din henvendelse og eventuelt inngå et samarbeidsforhold.

4. Lagring og sletting

Vi lagrer dine opplysninger kun så lenge det er nødvendig for det formålet de ble samlet inn. Henvendelser der det ikke inngås avtale slettes normalt innen 12 måneder. Opplysninger knyttet til aktive kundeforhold oppbevares i henhold til regnskapslovens krav (5 år).

5. Informasjonskapsler (cookies)

Nettsiden bruker funksjonelle informasjonskapsler som er nødvendige for at skjemaer og navigasjon skal fungere. Vi bruker ikke tredjeparts markedsføringscookies uten eksplisitt samtykke. Samtykket ditt lagres i nettleseren din og kan når som helst trekkes tilbake ved å slette nettleserens lagringsdata.

6. Dine rettigheter

Under GDPR har du følgende rettigheter knyttet til dine personopplysninger:

• ✓Rett til innsyn: Du kan be om å se hvilke opplysninger vi har om deg.
• ✓Rett til retting: Du kan be om å korrigere uriktige opplysninger.
• ✓Rett til sletting: Du kan be om at opplysningene dine slettes («retten til å bli glemt»).
• ✓Rett til begrensning: Du kan be oss om å begrense behandlingen av dine opplysninger.
• ✓Rett til å protestere: Du kan protestere mot behandling basert på berettiget interesse.
• ✓Rett til dataportabilitet: Du kan be om å motta dine opplysninger i et maskinlesbart format.

For å utøve dine rettigheter, kontakt oss på ivan@frameflow.no. Vi svarer innen 30 dager.

7. Klagerett

Dersom du mener vi behandler dine personopplysninger i strid med GDPR, har du rett til å klage til Datatilsynet (datatilsynet.no).

8. Endringer

Vi kan oppdatere denne personvernserklæringen ved behov. Datoen øverst på siden viser når den sist ble oppdatert. Vi oppfordrer deg til å lese erklæringen regelmessig.